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STAKE 中心

索引 N°00 · 站点地图

目录 · 2024.06 问题反馈

官方入口 · 呼号·路径更短

三步之内,找到您手上那一版说明

STAKE中心把账号与权限、安装与更新、文档查阅、设备适配、问题反馈五个模块的说明收在同一张索引里。 从这一页出发,三次点击之内就能落到与您版本对应的条目;导航层级比旧版压缩了两级,设备说明与问题反馈也都在同一套编号下。

01 / 路径对照

从首页到说明条目,现在只要三步

旧版把入口拆在栏目总览、产品分类与子分类三层里,一次查阅要经过五个节点。 现在入口集中在一处,产品线、说明条目与设备说明按同一套编号排列,您不必再逐层往下翻。

旧版路线 · 5 个节点

  1. 首页
  2. 栏目总览
  3. 产品分类
  4. 子分类
  5. 说明条目

今天 · 3 个节点

  1. 首页
  2. 产品线索引
  3. 说明条目
旧版与新版的入口路径节点数量对比 上排为旧版路径,共五个节点;下排为今天使用的路径,共三个节点,终点为帮助条目入口。

02 / 产品线索引

五个模块,各自解决一类问题

不确定该从哪一支进入时,先看下面的一句话说明。每个模块都有独立入口与状态标签, 正在开账号、正在升级、正在排查故障,对应的是不同的那一行。

等距视角的分层索引截面图,多层薄板上下错开排列,每层标注编号,深海蓝底色上以青绿标注层级关系
五个模块在同一张索引里的层级与相互位置
  1. 01

    账号与权限

    成员开通、角色分配与访问范围调整的说明集中在这里,适合正在给团队铺开账号或收紧权限的管理者。

    在役
  2. 02

    安装与更新

    首次安装、覆盖升级与版本回退的操作步骤,按设备类型分开写,跟着做即可完成,不需要另外查资料。

    在役
  3. 03

    文档查阅

    按版本号定位说明条目,引用时可保留来源标识,团队内部传阅和存档都能对回原条目。

    在役
  4. 04

    设备适配

    iOS 与电脑端两套说明并排对照,条目编号与版本号一一对应,两边同时用的人不用来回换算。

    在役
  5. 05

    问题反馈

    提交问题时附上版本号与设备类型,排查会更快;反馈记录同样按版本归入归档区间,便于回看处理过程。

    在役

03 / 版本归档

按版本号进入,说明就不会对错页

iOS 与电脑端说明、问题反馈条目都按版本号归拢在同一套归档里,当前区间覆盖至 v2.4。 您手上是哪一个版本,就从那一版进入;早期版本的说明保留归档标识,仍可照原样查阅。

版本状态与对应说明范围
版本 状态 对应说明
v2.4 在役 设备说明、安装更新与问题反馈条目
v2.3 归档 设备说明与常见问题条目
v2.2 归档 安装更新步骤与权限设置说明
v2.0 – v2.1 归档 早期模块说明与设备适配记录

04 / 目录与专题更新

最近增补了什么

想追踪 STAKE 站内索引的目录变化,看下面几条即可。更大的专题内容按设备适配、模块使用与版本升级三类主题持续连载。

  • 2024.06

    目录结构完成一次精简

    入口编号在索引里集中收拢,访问层级比旧版减少两级,帮助条目与设备说明共用一套路径。

  • 每季度

    目录体检

    文档运营团队逐项检查失效入口、版本错配与栏目归属,检查结果直接反映在索引条目上。

  • 按发布节奏

    新版本说明的设备核对

    每个新版本的说明发布前,都会完成至少两类设备的基础核对,确认操作步骤与截图一致。

  • 持续连载

    六个专题系列同步更新

    围绕设备适配、模块使用与版本升级三类主题展开,系列入口集中在动态与专题栏目。

浏览全部专题与动态

抽象数据地图,低饱和深海蓝底色上分布细网格与高亮坐标点,几条连线从不同方向指向同一处中心标记
从任一入口出发,最终都落在同一套编号体系里

05 / 联络与反馈

翻了一圈还是没对上,把版本号发过来

客服团队在工作日受理问题反馈。涉及版本的问题,把版本号、设备类型和您看到的提示一起发来, 我们对照归档说明的排查会更快。

客服邮箱

email@stake-future.com.cn

联系电话

13878558306

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工作日 9:00 – 18:00

需要了解更多联络方式或提交合作咨询,可以前往联络与反馈; 查阅站内文档的引用方式与版本标识含义,可参考使用说明。